График работы службы технической поддержки в праздничные дни

В праздничные дни 3, 4, 5, 6 и 8 января с 10:00 по 15:00 (время Иркутское) техническую поддержку по программам СТМ и электронному декларированию можно получить по телефонам:

  • 8 (800) 350-42-70
  • 8 (3952) 500-919
Далее “График работы службы технической поддержки в праздничные дни”

20.07.2020 04:00МСК Информируем Вас о том, что наблюдаются проблемы подачи деклараций и документов на таможенные посты в зоне деятельности Сибирского таможенного управления. В ответ на отправку документов приходит ошибка “Ошибка выполнения процедуры проверки/подписи документа”. Специалисты таможенных органов решают эту проблему.

Информация о проведении плановых профилактических работ в информационных системах ФТС России

По информации ФТС в следующие промежутки времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании ФТС:

  • с 22:00 11.12.2019 по 00:30 12.12.2019;
  • с 22:00 07.01.2020 по 01:30 08.01.2020;
  • с 22:00 10.01.2020 по 01:00 11.01.2020.
Во время профилактических работ возможно замедление или отсутствие информационного обмена с ФТС России.

Корректное заполнение графы 44 декларации на товары позволит ускорить сроки таможенных операций

Сведения о коносаменте и об иных транспортных документах в графе 44 декларации на товары декларанту необходимо указывать под соответствующими кодами. Это позволит автоматически регистрировать декларацию и значительно сократить сроки таможенных операций.
Далее “Корректное заполнение графы 44 декларации на товары позволит ускорить сроки таможенных операций”

Проведение регламентных работ на уровне ЦИТТУ ФТС 8 ноября 2019 г.

По информации технической службы ФТС 8.11.2019 г. с 07:00 до 07:30 МСК будут проводиться регламентные работы на оборудовании ЦИТТУ ФТС.
Далее “Проведение регламентных работ на уровне ЦИТТУ ФТС 8 ноября 2019 г.”

О некоторых изменениях в таможенной сфере с 10 ноября

С 10 ноября 2019 года вступают в силу изменения в классификаторы, используемые для заполнения таможенных документов.
Далее “О некоторых изменениях в таможенной сфере с 10 ноября”

О предоставлении оригиналов документов (удаленное сканирование)

Опубликована информация об отправке ответов на запрос оригиналов документов из программы ВЭД-Декларант. О предоставлении оригиналов документов

Актуальные вопросы электронного декларирования

В предверии изменения форматов обмена мы записали скринкаст, на котором рассмотрели новшества информационном обмене с таможенными органами с 01.10.2019. С видеозаписью можно ознакомится по ссылке https://yadi.sk

16.09.2019 02:39МСК Информируем Вас о том, что наблюдаются проблемы в работе сервиса электронных архивов декларанта. Со стороны таможни ответы на помещение документов в архив не приходят или приходят с задержками. Специалисты таможенных органов занимаются устранением данной проблемы.

08.07.2019 03:34МСК Имеются технические неполадки в работе системы электронного декларирования. Ведутся восстановительные работы.