В рамках доработок специализированного программного обеспечения – мобильного приложения ЛесЕГАИС.mobile, добавлен новый функционал системы, реализованный в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 2 сентября 2022 г. № 1553 «Об утверждении Правил представления информации в единую государственную автоматизированную информационную систему учета древесины и сделок с ней» об исправлении технических ошибок. Теперь, в случае наличия технической ошибки (описки, опечатки, грамматической или арифметической ошибки), допущенной пользователем при формировании документов (ЭСД или ОБД) в мобильном приложении, у него присутствует техническая возможность корректировки соответствующей информации.
Кроме того, для комфортной пользовательской работы, в целях взаимодействия со Службой технической поддержки ЛесЕГАИС и получения оперативной информации по возникающим вопросам, в ЛесЕГАИС.mobile разработан функционал разделов «FAQ» (ответы на частые вопросы) и «Обращение в Службу технической поддержки ЛесЕГАИС». В настоящее время данный функционал готовится к выводу в промышленную эксплуатацию для пользовательской работы.
Обращаем внимание, что на сайте в разделе “Техподдержка” размещены для ознакомления следующие инструкции по работе с обновлённым функционалом ЛесЕГАИС:
1. Руководство пользователя ЛесЕГАИС.mobile_Исправление тех.ошибок
2. Руководство пользователя ЛесЕГАИС.mobile_Частые вопросы и обращения в СТП
Источник: ЛесЕГАИС