Об этом было заявлено в ходе проведения вебинара по теме диспетчеризации заместителем начальника ГУОТК Юлией Лаврентьевой.
ФТС отмечает, что наблюдается более равномерная нагрузка на выпускающих инспекторов (что является основной целью диспетчеризации), при этом основные показатели (сроки выпуска, охват рисками) не упали, и количество жалоб со стороны участников ВЭД по вопросам диспетчеризации не выросло.
ФТС внимательно отслеживает реакцию участников ВЭД и старается своевременно реагировать.
Основные вопросы связаны с квалификацией выпускающих инспекторов, дополнительными запросами с «чужих» ЦЭДов и временем работы ЦЭДов.
Со слов Лаврентьевой, между ЦЭДами организована учеба, повышение квалификации должностных лиц и обмен опытом в целях установления единообразия.
В настоящее время ФТС меняет время работы ЦЭДов, с тем, чтобы 2-3 ЦЭДа в любое время суток оставались в работе. Обсуждается вопрос урегулирования времени регистрации ДТ в том ЦЭД, время работы которого заканчивается с тем, чтобы выпуск не переносился на следующий день.
По всем возникающим вопросам ФТС призывает обращаться на Горячие линии (в ближайшие 2-3 дня номера телефонов обновят), в случае невозможности дозвониться – писать в ЛК, обещают оперативно разбираться по каждой ДТ конкретно.
ФТС ожидает, что после полноценного внедрения механизма диспетчеризации и урегулирования всех неясных вопросов скорость выпуска увеличится, призывает всех к взаимопониманию и не относиться к нововведениям негативно, поскольку они не направлены на ухудшение положения участников ВЭД.
Источник: ВЭДОФОН